Bespomoćnost kod rješavanja problema susjedske buke
Poštovani,
živimo u stamenoj zgradi i već godinama imamo problem sa susjedima koji žive iznad nas. "Gospođa" iz tog stana je psihički bolesna te je prije nas, maltretirala susjede iznad njih, lupanjem, a zadnjih nekolio godina počela je nas jer su ovi iznad njih odselili. Konkretno radilo se o lupanju noću, rano ujutro, jedno vrijeme je lupala po polici prozora po nekoliko minuta, pa svakih pola sata opet. Uglavnom, koristila je svaku moguću priliku da što jače radi buku lupanjem, bilo to spuštanje roleta, "skakanje" po stanu i slično. U tome joj se pridružio i sin, ali glasnim slušanjem glazbe. On je također problematična osoba, nekada radio u policiji ali izbačen zbog napada na kolege poicajce prilikom uhićenja jer se potukao sa susjedom iz zgrade do, razbijao po vani itd. Sa njima živi i njegov otac, odnosno suprug "godpođe" kojem smo se potužili, kao i njima samima, uvijek na lijep način, ali onda tek dobe volju za daljnjim maltretiranjem.
Zvali smo policiju jednom za vrijeme puštanja glasne glazbe i oni su samo pitali da li su 22 sata.. Bilo je negdje 21:30, i uglavnom rekli da oni tu ništa ne mogu i neka pokušamo razgovarati s njima, a objasnili smo da smo pokušali i ništa. Tada su rekli da se obratima predstavnicima stanara, i to smo uradili nekoliko puta, obećano je da će razgovarati s njima, rekli su da jesu, i na kraju je "gospođa" verbalno napala jednog od njih i tu je sve stalo s njihove strane.
Molimo Vas za savjet što učiniti i koja prava imamo, jer ne vidimo riješenje ni zaštitu od niti jedne institucije.
Lijep pozdrav!

(02.01.2013.)